Foire aux questions
Toutes les infos avant de commander.
De la qualité d'impression aux délais de livraison, cette FAQ rassemble les détails essentiels avant de remplir ton panier.
Dernière mise à jour : 4 janvier 2026
Général
Q1
Où sont fabriqués les stickers Zan9a ?
Tous nos stickers sont imaginés, imprimés et finis à Sousse sur du vinyle premium.
Q2
Collaborez-vous avec des clubs ou entreprises ?
Bien sûr. Nous accompagnons clubs étudiants, associations et petites marques avec des tarifs préférentiels ou des drops co-brandés.
Q3
Que contient une commande de stickers Zan9a ?
Tu reçois tes stickers dans un sachet zip pour les protéger + un petit porte-clés surprise dans chaque commande.
Q4
Puis-je commander des stickers personnalisés ?
Oui ! Envoie-nous un DM sur Instagram avec ton idée. Les stickers personnalisés coûtent 1,2 TND chacun et tu peux les combiner avec ceux du catalogue — le minimum reste 20 stickers au total.
Spécifications & Pose
Q1
Quelle est la taille des stickers ?
Chaque sticker est découpé à environ 4.5 cm pour offrir des couleurs vives et un format idéal sur les téléphones, ordinateurs portables, casques ou gourdes.
Q2
Quelle est la différence entre un sticker vinyle et papier ?
Nous utilisons du vinyle durable — le même matériau que les vitrines et voitures. Contrairement au papier, il résiste à l'eau, aux déchirures et à l'extérieur, ce qui le rend beaucoup plus durable.
Q3
Est-ce que vos stickers laissent des traces ?
Non. En les retirant délicatement par un coin, nos stickers en vinyle ne laissent pas de résidus collants sur une surface propre et lisse.
Q4
Sur quelles surfaces peuvent-ils adhérer ?
Ils adhèrent parfaitement aux surfaces lisses comme les voitures, vitrines, ordinateurs, téléphones ou bouteilles. Sur les surfaces rugueuses ou poussiéreuses l'adhérence est réduite.
Q5
Comment éviter les bulles lors de la pose ?
Nettoie et sèche bien la surface, puis retire la protection lentement en marouflant le sticker d'un côté vers l'autre pour chasser l'air au fur et à mesure.
Commande & Paiement
Q1
Y a-t-il un minimum de commande ?
Oui, le checkout s'ouvre à partir de 20 stickers pour garder une production responsable. Tu peux mixer toutes les catégories.
Q2
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous ne proposons actuellement que le paiement à la livraison.
Livraison & Retrait
Q1
Où livrez-vous ?
Nous livrons partout en Tunisie via des partenaires fiables.
Q2
Quel est le prix de la livraison ?
Les frais de livraison sont fixes : 7 TND.
Produits & Sur-mesure
Q1
Les stickers sont-ils résistants à l’eau ?
Nos stickers en vinyle sont durables et résistants à l’eau, parfaits pour les voitures, vitrines, ordinateurs portables et téléphones. Pour une utilisation extérieure durable, il est recommandé de bien préparer la surface.
Q2
Comment retirer un sticker sans traces ?
Chauffez la surface quelques secondes avec un sèche-cheveux, décollez lentement depuis un coin, puis nettoyez avec une lingette douce.
Prêt(e) à composer ton pack ?